河北十一选五方法:保定市12315接线员24小时值守 热线传递百姓诉求-乌海新闻

                                                              河北十一选五方法:保定市12315接线员24小时值守 热线传递百姓诉求-乌海新闻

                                                              河北十一选五方法
                                                               

                                                              【浦发硅谷银行换帅】

                                                              长城网讯(记者李红霞 通讯员王爱华)自新冠肺炎疫情发生以来♂,12315热线成为联系消费者与市场监管部门的重要渠道⌒﹡。面对热线接听量激增的巨大压力♂,保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员取消春节假期♀∟,坚持每天24小时值守热线♂,以话筒为武器?,用热线传递百姓诉求↑〇,以数据为监管树立精准靶向♂♂,为打好疫情防控阻击战发挥了坚实的作用⌒⊿。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线□┊▽。保定市市场监管局 供图全力以赴确保畅通在春节与疫情相遇的特殊时期∴,全市消费咨询投诉举报量呈井喷式增长♂☆,保定市局党组高度重视接听工作♀┊∟,市场监管综合执法局派出人员增援协助∴┊,为了解决热线繁忙⊙,充分引导群众利用12315互联网平台及微信平台等途径?♂⊿,拓宽投诉举报渠道☆。自1月23日至今☆,12315投诉举报中心共收到投诉举报咨询3155件〇,其中涉及疫情防控方面的2681条⌒﹡♀,有效投诉举报742件♂,已全部安排核查处置∵⌒。及时处置高效分派为做好疫情防控期间电话接听工作☆◇,12315指挥中心不断收集省市相关疫情工作的公告通知∟☆△,解答群众咨询?☆⊙,化解消费者负面情绪⊙☆,同时⊿∴,为了快速高效办理群众诉求□☆↑,12315投诉举报中心本着特事特办的原则π〇♂,实施全市辖区应急电话措施π◇⌒,节省录单时间┊⌒┊,大大提高了接入量☆▽。各县(市)区局监管人员随机待命处理举报投诉♀⊙〇,全力做好疫情防控期间案件查办和消费者权益保护工作♂△⊙。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线∴。保定市市场监管局 供图分析研判服务决策12315指挥中心对数据进行汇总分析π,梳理阶段性、苗头性热点问题♂□,开展分析研判﹡,及时上报保定市市场监管局疫情防控部门∵,保定市市场监督管理局根据情况发布消费警示提示?⊙,并采取针对性措施♂,出动执法人员精准打击⌒∟△,为防范和化解市场风险提供了数据支持☆,真正发挥了净化市场的“雷达”作用↑。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线♂。保定市市场监管局 供图协同作战共同坚守2315指挥中心的工作人员中⌒⌒,有即将退休主动要求到一线的老同志┊,也有父母在外省﹡□,临时退掉车票返回岗位的年轻人┊﹡♀。其中一位接线员♀↑,爱人是医生⊿,双方都无暇顾及家庭□π∵,甚至好几天见不到一面☆,2年级的孩子在家早已熟练了自己热饭↑□。这些平凡的接线员↑π?,曾连续9个小时接听了199个电话⊿,也曾经下午3点才找到10分钟空隙吃了一顿午饭♀π。但是他们并不在意♂π,只是一再说⊙⌒〇,有时高峰期电话打不进来☆┊,群众也着急┊,我们也着急♀,请大家多谅解……在这场疫情防控阻击战中□π,12315指挥中心接线员们以另一种方式奋战在战“疫”一线♂,实实在在地践行着保护消费者权益、维护市场秩序的责任和担当⊿┊▽。

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