极速赛车儿童素描-定襄新闻

                                                                    极速赛车儿童素描:保定市12315接线员24小时值守 热线传递百姓诉求-定襄新闻

                                                                    最新资讯 2020年02月17日 14:10

                                                                    保定市12315接线员24小时值守 热线传递百姓诉求-定襄新闻

                                                                    保定市12315接线员24小时值守 热线传递百姓诉求-定襄新闻

                                                                    【许昕完胜马龙】

                                                                    长城网讯(记者李红霞 通讯员王爱华)自新冠肺炎疫情发生以来♂∟♂,12315热线成为联系消费者与市场监管部门的重要渠道﹡。面对热线接听量激增的巨大压力∴△△,保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员取消春节假期⊿⌒,坚持每天24小时值守热线♂▽?,以话筒为武器☆⊙,用热线传递百姓诉求▽┊⊙,以数据为监管树立精准靶向♂☆☆,为打好疫情防控阻击战发挥了坚实的作用☆﹡♂。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线π⌒。保定市市场监管局 供图全力以赴确保畅通在春节与疫情相遇的特殊时期□,全市消费咨询投诉举报量呈井喷式增长♀,保定市局党组高度重视接听工作∴∵,市场监管综合执法局派出人员增援协助﹡∴,为了解决热线繁忙┊,充分引导群众利用12315互联网平台及微信平台等途径?,拓宽投诉举报渠道⊙⌒。自1月23日至今⌒,12315投诉举报中心共收到投诉举报咨询3155件∴☆,其中涉及疫情防控方面的2681条〇▽,有效投诉举报742件♀,已全部安排核查处置〇?∟。及时处置高效分派为做好疫情防控期间电话接听工作♀〇,12315指挥中心不断收集省市相关疫情工作的公告通知⊙,解答群众咨询π┊∴,化解消费者负面情绪∴☆☆,同时π♂,为了快速高效办理群众诉求∵⊿♂,12315投诉举报中心本着特事特办的原则♂⌒△,实施全市辖区应急电话措施△〇,节省录单时间∴,大大提高了接入量?。各县(市)区局监管人员随机待命处理举报投诉▽┊♂,全力做好疫情防控期间案件查办和消费者权益保护工作↑┊。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线π。保定市市场监管局 供图分析研判服务决策12315指挥中心对数据进行汇总分析◇,梳理阶段性、苗头性热点问题◇∴◇,开展分析研判⊙∴,及时上报保定市市场监管局疫情防控部门□⊙┊,保定市市场监督管理局根据情况发布消费警示提示♀♂┊,并采取针对性措施?⌒∴,出动执法人员精准打击⊙?,为防范和化解市场风险提供了数据支持⊿♀△,真正发挥了净化市场的“雷达”作用△△。保定市市场监管局12315指挥中心的6位接线员坚持每天24小时值守热线∟⌒。保定市市场监管局 供图协同作战共同坚守2315指挥中心的工作人员中?,有即将退休主动要求到一线的老同志⊿,也有父母在外省♂∴,临时退掉车票返回岗位的年轻人∟﹡△。其中一位接线员⊿,爱人是医生△〇,双方都无暇顾及家庭⊿⊙,甚至好几天见不到一面♀,2年级的孩子在家早已熟练了自己热饭∵。这些平凡的接线员□,曾连续9个小时接听了199个电话⌒∴◇,也曾经下午3点才找到10分钟空隙吃了一顿午饭♂△∴。但是他们并不在意♂▽,只是一再说△┊⌒,有时高峰期电话打不进来∵,群众也着急?∵,我们也着急☆,请大家多谅解……在这场疫情防控阻击战中◇,12315指挥中心接线员们以另一种方式奋战在战“疫”一线⊿,实实在在地践行着保护消费者权益、维护市场秩序的责任和担当⊙。

                                                                    上一页: 宝钢股份以“智能制造”实现稳产高产 下一页: 工业效益呈现结构性改善
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